Aviso de Privacidad

EGLOW S.A.P.I. DE C.V., con domicilio en Calle Plaza de la República 9, Colonia Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06030, México e identificación fiscal RFC EGL1602053HA, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que se recaban a través de este sitio web, sus formularios de contacto y registro, y demás medios de comunicación, de conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos

Nuestro formulario opera en dos modalidades y los datos solicitados varían según el perfil de quien lo completa.

a) Empresas y anunciantes

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono y código de país
• Nombre de la empresa
• Descripción de la idea, proyecto o necesidad

b) Personas creadoras de contenido

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono y código de país
• Ciudad
• Género
• Rango etario
• Categorías de contenido
• Usuario de Instagram (opcional)
• Usuario de TikTok (opcional)
• Usuario de Twitch (opcional)

Los nombres de usuario en redes sociales son opcionales. El dato de género y el rango etario se recaban con fines de perfilamiento y segmentación de campañas de marketing de influencia, y su entrega es necesaria para completar el registro como creador.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación con el titular:

• Atender solicitudes de información y cotizaciones.
• Establecer y mantener comunicación con clientes y prospectos.
• Dar seguimiento a solicitudes y posibles relaciones comerciales relacionadas con servicios de marketing, marketing de influencia, UGC, social media, relaciones públicas y eventos.
• En el caso de personas creadoras de contenido: crear y mantener un perfil dentro de la plataforma tecnológica de eGLOW, donde dicho perfil, junto con los nombres de usuario en redes sociales proporcionados y las métricas públicas asociadas a esas cuentas, podrá ser consultado y filtrado por marcas y anunciantes clientes de eGLOW con el fin de proponer participaciones en campañas.
• Verificar que los envíos del formulario no provengan de sistemas automatizados.

Finalidades secundarias, que requieren consentimiento y pueden rechazarse:

• Envío de información comercial, promociones y novedades.
• Elaboración de estadísticas agregadas de uso del sitio.

La negativa a las finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios solicitados. Puede manifestarla escribiendo a privacidad@eglow.mx.

3. Transferencias y proveedores externos

Para operar este sitio y medir nuestras campañas utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos personales o de navegación:

• Google LLC (Estados Unidos) — Analítica de tráfico mediante Google Analytics, y medición de campañas publicitarias mediante etiquetas de Google Ads. Política de privacidad
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — Verificación anti-automatización del formulario mediante Cloudflare Turnstile. Política de privacidad
• Netlify, Inc. (Estados Unidos) — Alojamiento del sitio web y procesamiento de los envíos del formulario. Política de privacidad

Estos proveedores se encuentran fuera de México, por lo que el tratamiento implica una transferencia internacional de datos. Al utilizar este sitio, el titular reconoce dicha transferencia.

4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros, incluidas las de Google Analytics y las etiquetas de Google Ads, que permiten identificar páginas visitadas, interacción con el sitio, origen del tráfico y datos técnicos del dispositivo o navegador. Google puede utilizar cookies para mostrar anuncios basados en visitas previas a este sitio.

Puede consultar cómo Google utiliza la información de los sitios que usan sus servicios en policies.google.com/technologies/partner-sites, desactivar la personalización de anuncios en Configuración de anuncios de Google, e inhabilitar Google Analytics con el complemento de inhabilitación. También puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

5. Plazo de conservación

Los datos de contacto de prospectos se conservan mientras exista una relación comercial vigente o interés legítimo de seguimiento, y hasta por un plazo de 24 meses desde el último contacto. Los perfiles de personas creadoras se conservan mientras el titular mantenga su registro activo en la plataforma, y se eliminan o anonimizan tras la solicitud de supresión.

6. Medidas de seguridad

EGLOW S.A.P.I. DE C.V. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. El sitio se sirve exclusivamente sobre conexiones cifradas (HTTPS).

7. Derechos del titular

El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto del tratamiento de sus datos personales, así como revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

Para ejercerlos, envíe su solicitud a privacidad@eglow.mx, indicando su nombre completo, un medio de contacto, el derecho que desea ejercer y los documentos que acrediten su identidad. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una reclamación ante la autoridad federal competente en materia de protección de datos personales (https://www.gob.mx/).

8. Actualizaciones a este Aviso

EGLOW S.A.P.I. DE C.V. podrá modificar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, operativos o en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

9. Contacto

EGLOW S.A.P.I. DE C.V.
Calle Plaza de la República 9, Colonia Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06030, México
RFC: EGL1602053HA
privacidad@eglow.mx

Última actualización: 24 de agosto de 2026